Regole del galateo da conoscere per i servizi di bellezza a domicilio

È difficile battere la comodità e il lusso di ricevere un trattamento di bellezza a casa propria. Piuttosto che combattere il traffico e precipitarsi dal lavoro al salone e viceversa, una chiamata a domicilio richiede solo di aprire la porta di casa e godersi l'esperienza. Beatitudine!

Ma avere un lavoro di bellezza svolto nel luogo in cui vivi viene fornito con un proprio set di parametri. Dopotutto, probabilmente il tuo posto non è un salone. Cosa devi fare per prepararti? Dai la mancia come faresti normalmente? Se ti sei mai chiesto il protocollo delle chiamate a domicilio, continua a leggere per le risposte degli esperti.

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Dettagli

Quando qualcuno viene a casa tua per un appuntamento per la prima volta, fornisci tutti i dettagli su parcheggio e accesso. Questa informazione può sembrare ovvia, ma fornirla in anticipo può evitare notevoli ritardi.

Considerazioni sul parcheggio: Dove dovrebbe parcheggiare lo stilista quando arrivano? È disponibile il parcheggio in strada o sono coinvolti permessi o contatori? Dovresti avvertirli di quella strada a senso unico che viene sempre sostenuta nelle ore di punta?

Accesso all'edificio: Vivi in ​​un edificio ad accesso controllato? Avrai bisogno di chiamare per far sapere alla reception che qualcuno arriverà? Un tecnico di abbronzatura spray freelance con cui abbiamo parlato ha aspettato nell'atrio dell'edificio di un cliente per 15 minuti perché si erano dimenticati di dare alla reception il permesso di mandarla su.

Comunica con la persona che si avvicina per assicurarti che arrivi alla tua porta di casa senza problemi. Il punto della visita a domicilio è la comodità, dopotutto.

Preparazione

Gli stilisti che fanno visite a domicilio sanno e capiscono che andranno nel posto in cui vivi e non si aspettano che sia pronto per il salone o perfetto. In altre parole, non hai bisogno che le cose siano immacolate.

Detto questo, è bello avere il posto un po 'organizzato in modo che lo stilista non si senta a disagio. Una piccola superficie o un'area sgombra dove possono posizionare i loro prodotti e strumenti per impostare e mettersi al lavoro è l'ideale.

"I clienti si preoccupano di quanto sia pulita la loro cucina, ed è davvero più di ciò di cui gli stilisti hanno bisogno per svolgere il loro lavoro", afferma Amy D'Agostino, fondatrice di Bella On Demand, un'app di servizi di bellezza che collega i clienti a una rete di capelli e trucco stilisti e manicure. "Una cosa che diciamo ai clienti in anticipo è di assicurarci che abbiano una presa disponibile, per un asciugacapelli e altri strumenti".

Altre preparazioni relative ai servizi che ci si aspetta dall'etichetta nel campo delle chiamate domiciliari di bellezza:

  • Se ti tagli i capelli o ti acconciature, i capelli dovrebbero essere lavati e bagnati quando arriva lo stilista.
  • Se ti stai truccando, allungando le ciglia o facendo la ceretta o il threading, assicurati di avere un viso pulito e senza trucco.
  • Se hai i capelli colorati, i capelli dovrebbero essere asciutti quando arriva lo stilista.

Animali domestici e bambini

Quando si tratta di eseguire servizi di bellezza in casa, animali domestici e bambini possono distrarre. "Per rendere il lavoro più facile per me e più comodo per il cliente, suggerisco sempre che se hanno bambini, metti loro un film con degli snack e in questo modo sono occupati", dice Arianna Montazem, cosmetologa e ciglia autorizzata specialista di interni che fa chiamate a domicilio. “Lo stesso vale per tutti gli animali domestici: dagli un regalo, falli fuori se hai un cortile o in una stanza diversa. Quando il tuo professionista autorizzato lavora con oggetti appuntiti e prodotti chimici, è meglio avere poche o nessuna distrazione! "

Mancia

Sebbene molti fornitori di servizi di bellezza a domicilio lavorino completamente da soli, quindi non ci sono spese generali per il salone, tieni presente che pagano anche per i propri strumenti e prodotti, invece di farseli fornire da un salone. Inoltre, stanno consumando benzina e chilometraggio per venire a casa tua. Montazem dice che la maggior parte dei suoi clienti dà la mancia e, sebbene spetti al cliente, il gesto è sempre apprezzato.

Per alcune app di servizi di bellezza su richiesta, la mancia potrebbe già influire sul prezzo del servizio, come nel caso di Bella On Demand. Secondo D'Agostino, la mancia fa parte del servizio perché "toglie il fatto di dover attraversare di corsa la città e aggiunge l'emozione di qualcuno che viene alla tua porta". Come il modello Uber, questo elimina ogni imbarazzante indecisione su cosa dare, così puoi concentrarti su quanto ami il tuo scoppio.

Next up: stai dando abbastanza mance al tuo parrucchiere?

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